智能远程柜员系统
智能远程柜员系统,也叫安全柜员系统,即柜员和客户(或柜员)之间通过音视频系统和安全传递装置,完成银行业务交易的一套综合系统,是银行网点安全处理现金业务的全面解决方案,又称(管道银行),是银行业务流程优化、服务提升的趋势性产品。
智能远程柜员系统由先进的机电及微电子技术与传输工具相结合,主要由主控系统、动力单元(风机)、空气换向器、多向转接机、工作站、管道和音视频对讲系统等构成 。
智能远程柜员系统,主要适用于银行大中型营业网点的流程改造,以提升客户和员工的体验,发挥网点资源最大边际效应;引入管道银行理念、优化营业室营业环境,以解决理财中心空心化、人力缺乏、网点资源综合利用率偏低等瓶颈问题。
方便快捷 降本增效
系统可在例如不同建筑体之间、不同楼层之间设计排布,以5-10m/s的高速度在自成体系的封闭管道内自由往返运送物品;系统安装灵活,占地面积小(比传统柜台节约60%以上),可将柜员区设计在租金成本相对较低的二楼区域,同时可减少或不设立理财区的现金柜,减少了柜台装修、防弹玻璃、内部现金传送楼梯通道等装修成本。
权威认证 安全无忧
产品已通过国家权威机构型式检测,有安全保障,更可靠,更放心。
系统可以保证不同区域的工作点用户之间以5-10m/s的高速度远距离直接交接文件、银行卡、现金、票据等物品,避免了在委托第三方低速送达的情况下可能造成物品的破损泄露、在途时间过长、超出监控范围、遇到恶意拦截等高风险问题的发生,同时用户间的物品交流在无第三方的介入,提高了保密性、安全性。
节能减排 低碳环保
系统采用低功率动力风机,且只在传输动作发生时启动,能耗极低无污染,符合国家倡导的低碳环保理念。
智能科技 专利技术
在中央控制系统下,封闭式管道网络的任何地点可能的破坏都受到了监控,而任何破坏可能造成的管道破损都将造成管道气压的变化而使系统停止工作并报警,以确保重要物品传送的安全。
传统银行业务面临的问题
◆ 客户二次排队现象严重,体验差,深度营销跟进困难;
◆ 中高端个人客户办理现金业务、非现金等多个业务,对公办理现金及非现金业务,需要在多个功能区域内移动,不便于客户经理营销及维护客户;
◆ 现金移动存在安全风险,在传送过程中 ,存在耗时、低速、物品破损、泄露等
安全保密性问题;
◆ 传统布局占用大量营业面积,业务需求拓展场地受限;
◆ 一、二楼的业务布局,增加了安保和维护成本。

一对一系统
◆ 一对一单向、双向传送;
◆ 音视频对讲功能(可选配);
◆ 工作站可提供多功能操作界面,动态中(英)文运行信息显示,操作简易;
◆ 传输瓶承载量为1.5kg、3.5kg、5kg、8kg等规格型号,可用于传送现金、票据、支票、信用卡、存折、文件、贵重物品等实物;
◆ 可根据系统规模配置中央控制机实现实时监控、远程调控、历史记录、故障提示、优先级设置、身份密码识别、运行动态图等强大功能;
◆ 传输管道采用SUS304(4mm、6mm)不锈钢管道,安全稳定;
◆ 系统可实现营业厅与办公室、楼上楼下、室内室外多元化贯通连接。
一对多系统
◆ 一点对多点单向、双向传送;
◆ 多点对一点单向、双向传送,多点对多点双向传送;
◆ 音视频对讲功能(可选配);
◆ 工作站可提供多功能操作界面,动态中(英)文运行信息显示,操作简易;
◆ 传输瓶承载量为1.5kg、3.5kg、5kg、8kg等规格型号,可用于传送现金、票据、支票、信用卡、存折、文件、贵重物品等实物;
◆ 可根据系统规模配置中央控制机实现实时监控、远程调控、历史记录、故障提示、优先级设置、身份密码识别、运行动态图等强大功能;
◆ 传输管道采用SUS304(4mm、6mm)不锈钢管道,安全稳定;
◆ 系统可实现营业厅与办公室、楼上楼下、室内室外多元化贯通连接。
DW-6型工作站
◆ 液晶中(英)文显示屏及数字按键,防水防尘设计;
◆ 传送口自动门设计,自动打开与闭合;
◆ 操作简便,中(英)文显示将要发往的目的站代码及显示当前系统信息等内容;
◆ 轻松查阅系统运行信息,发送记录一键查看;
◆ 具有自动优先发送功能:时间优先和站点优先,发送遇忙自动排队等候;
◆ 快捷发送键可以单键提出预设号码,方便快捷;
◆ 音视频对讲系统,语音与视频同步对讲,沟通更舒畅;
◆ 错误操作自动保护功能;
◆ 具防静电保护功能。
DW-4型工作站
◆ 液晶中(英)文显示屏及数字按键,防水防尘设计;
◆ 操作简便,中(英)文显示将要发往的目的站代码及显示当前系统信息的信息;
◆ 轻松查阅系统运行信息、发送记录等信息;
◆ 具有自动优先发送功能:时间优先和站点优先,发送遇忙自动排队等候;
◆ 快捷发送键可以单键提出预设号码,方便快捷;
◆ 音视频对讲系统,语音与视频同步对讲,沟通更舒畅;
◆ 错误操作自动保护功能;
◆ 具防静电保护功能。
DW-主控中心
◆ 箱体式设计,防静电保护,并配有钥匙门锁,杜绝未授权人员进行破坏;
◆ 智能主控系统,与工作站、风机、控制器、空气转换器、转接机等组件进行通讯控制;
◆ 系统自动修复功能,确保整个系统稳定运行;
◆ 实时监控整个系统运行状态,提供历史记录查询、流量分析、故障诊断、优先发送、断电转送、声光提示、外延共享、统计报表等系统信息。